Portál-požadavky-zákaznické

Z Prirucky


Zákaznické typy požadavků:

Ověřování

Řešení konfliktů

Pro správnou funkconalitu je potřeba provést

1) Vyplňte správné hodnoty v číselníku Univerzální číselníky, konkrétně se jedná o položky:

  • konflikt_interakce
  • konflit_směr
  • konflit_typ
  • konflit_G&I
  • konflit_vazby
  • konflit_whitle blowing
  • oddělení C&S - do číselníku vložte dvě hodnoty
1-bude znamenat příslušnost k "oddělení C&S"
2-příslušnost k "oddělení C&S" a navíc bude adresátem (tedy řešitelem) požadavku ověřování a řešení konfliktů. Textové hodnoty záleží na vás. Tento číselník se využije v popisech pracovních míst pro vlastnost číslo 1003.

2) Nezapomeňte nastavit novou vlastnost č. 1002 odpovídající riziku a přiřadit ji příslušným pracovním místům.
3) Ve mzdové aplikaci spusťte jednorázovou funkci č. 133 a v ní stiskněte tlačítka "ověřování" a "konflikty" - aplikace provede implicitní nastavení pro schvalovací proces.

Pro ověřování platí následující proces: 1)Vyplňuje HR oddělení
2)Odchází info na zaměstnance z C&S, kteří jsou určeni vlastností č. 1003 a hodnotou 2.
3)C&S vyplní další údaje a provede schválení, pak se formulář uzavře, nebo zažádá o opravu, doplnění a pak odchází info zaměstnanci, který vyplnil formulář.
4)postup pokračuje od bodu 1) dokud C&S neschválí formulář.

Pro řešení konfliktů je postup stejný, jen místo HR oddělení vystupuje sám zaměstnanec ohlašující svůj konflikt.

Relevantní skutečnosti

Ukládání příloh požadavků na sdílené úložiště

  • Přílohy požadavků (i naskenované doklady služebních cest) se nyní ukládají na sdílené uložiště (jež je určeno parametrem Dok_SdileneUloz).
  • Pro přesun dříve uložených příloh byla vytvořena funkce 178-Přesun příloh požadavků z databáze do sdíleného uložiště, která je dostupná přes menu Systém/Jednorázové funkce.

hd 48692

Výroční dotazník (compliance)

hd 59288

pro správnou funkce je potřeba provést následující kroky: 1) V desktopové aplikaci v menu Systém>>Jednorázové funkce funkce číslo 133. Inicializace workflow. Po otevření okna stisknout tlačítko "Výroční dotazník", tím dojde k výchozímu nastavení wf. Následně na KS portále resetovat systémovou cache.Provádí se v menu Nastavení>>Systémové informace záložka Systémová cache a stisknout tlačítko "Reset systémové cache". v 1. kroku schvalovacího procesu je adresátem zaměstnanec, který má vyplnit "Výroční prohlášení". Po vyplnění zaměstnanec nastaví stav "Zadaný" (stavy se zadávají pod formulářem) a stiskne tlačítko "Uložit". Tím dojde k uložení dat ve formuláři a posunu workflow do kroku 2. na zaměstnance, kteří mají v popisech prac. míst vlastnost pracovního místa číslo 1003 s nastavenou hodnotou "2". Vlastností č. 1003 bylo před časem definováno oddělení Compliance. Po prověření formuláře pracovník oddělení Compliance nastaví stav "Schváleno" a tím je proces dokončen. Pokud by byla potřeba proces rozšířit a nebo upravit lze to provést změnou nastavení na KS portále v menu Nastavení>>Nastavení workflow vybrat typ workflow "Výroční prohlášení". 2) Množina zaměstnanců, kterých se týká vyplňování "Výročního prohlášení" je definována přiřazením vlastnosti prac. místa. Číslo vlastnosti je na vašem uvážení. Definování vybrané vlastnosti se provede na KS portále v menu Nastavení>>Parametry parametr s názvem "VlastnostProhlašeni", zadejte prosím číslo vlastnosti. Tato vlastnost musí mít datový typ "text". Vytváření nebo úprava vlastností popisu prac. míst se provádí v desktopové aplikaci ve menu PIS>>Popisy prac. míst>>Číselník vlastností. 3) Přístupová role zaměstnanců poviných vyplnit "prohlášení" musí mít na KS portále přidělenu akci "Zaměstnanec;Požadavky;Výroční prohlášení:prohlížení" - "Povolen pokud je vybrán přihlášený uživatel"(žlutý puntík) Role pracovníků compliance budou mít přidělenu stejnou akci, ale širší právo "Povolen"(zelený puntík) Tímto nastavení bude zajišťěno, že běžní zaměstnanci uvidí jen svůj požadavek typu "Prohlášení" a pracovníci compliance všechny požadavky tohoto typu. Dále je potřeba roli pro compliance nastavit právo na prohlížení Controlling>>Výroční prohlášení>>Generování výročních prohlášení a Controlling>>Výroční prohlášení>>Seznam výročních prohlášení.

Generování požadavků na vyplnění "Výročního prohlášení" se provádí na KS portále v menu Controlling>>Výroční prohlášení>>Generování výročních prohlášení. Uživatel vybere rok a požadované datum vyřízení a stiskne generovat. Tím dojde k vytvoření požadavků a zaměstnancům odejde notifikační email s odkazem na jejich požadavek. Kažý zaměstnanec může mít v jednom roce jen jeden požadavek typu "Výroční prohlášení". Po opakovaném generování jsou zaměstnanci s exitujícími požadavky přeskočeni. K ověřování vyplněných požadavků slouží pracovníkům compliance sestava "Sestavy výročních prohlášení". Sestava obsahuje informace o odpovědích zaměstnanců na otázky ve formuláři a také stav požadavku. V posledním sloupci sestavy je ikona pro otevření vyplněného výročního prohlášení, po kliknutí se formulář otevře v novém okně prohlížeče. Pracovních compliance si takto mohou zobrazit formuláře, které již zaměstnanec vyplnil a odeslal je k ověření. Ve formuláři, který byl vytvořen podle vaší specifikace se nachází tlačítko "Ověřit", po kliknutí na něj se zobrazí v nových záložkách prohlížeče data z veřejných registrů.

Odkazy