Požadavky (ovládání): Porovnání verzí

Z Prirucky
Řádek 1: Řádek 1:
V této agendě mají možnost uživatelé požadavky vystavovat, schvalovat požadavky svých podřízených, filtrovat v seznamu nebo provádět hromadné schvalování požadavků.
'''Požadavky''' - tato agenda slouží uživateli pro
 
* '''zadávání vlastních''' požadavků k vyřízení
* '''schvalování''' požadavků svých podřízených <small>event. hromadně schvalovat</small>
* '''přehled''' o požadavcích s možnostmi jako jsou třídění a filtrace a zobrazení detailu vybraného požadavku.


== Zobrazení ==
<small> Menu: Zaměstnanec > Požadavky </small>
<small> Menu: Zaměstnanec > Požadavky </small>


[[Image:P-tabulka-pozadavku.png]]
== Ovládací prvky ==
 
'''Rozšiřující možnosti'''
{|
|- style="vertical-align:top;"
|
* Kliknutím do záhlaví konkrétního sloupce je možné sloupec třídit (vzestupně/sestupně/netřídit).
* "Pravoklikem" do záhlaví tabulky se zobrazí kontextové menu viz. obrázek.
* Položka "Sloupce" umožní vybrat, které sloupce budou v tabulce zobrazeny (systém si nastavení pro přihlášeného uživatele pamatuje).
| [[Image:P-kontext-menu.png]]
|}
 
'''Zobrazit lze následující sloupce:'''
{| class="prettytable sortable" cellpadding = "5" cellspacing = "0" border = "1"
|- style="background-color:#cedff2;"
| '''Název sloupce'''
| '''Význam filtru'''
 
|-
| smazat
|
 
|-
| oznac
| Možnost označení všech požadavků v tabulce
 
|-
| Id
| Filtruje požadavky podle zadaného id požadavku
 
|-
| Požadavek
| Možnost filtrovat podle obsahu požadavku
 
|-
| Typ
| Filtruje požadavky podle vybraného typu
 
|-
| Dat.od
| Filtruje požadavky podle zadaného data zahájení požadavku
 
|-
| Dat.do
| Filtruje požadavky podle zadaného data ukočení požadavku
 
|-
| Ze dne
| Zadáním období od, do filtruje požadavky podle data vložení požadavku
 
|-
| Vyřešit do
| Zadáním období od, do filtruje požadavky podle data, do kdy má být požadavek vyřešen


|-
[[Image:P-tabulka-pozadavku.png|880px]]
| Období
| Zadáním období od, do filtruje požadavky podle obodí, do kterého požadavek spadá


|-
== Množina zobrazených požadavků ==
| Os.číslo
[[Image: Pozadavky-seznam-mnozina.png|550px|right]]
| Umožňuje filtrovat podle osobního čísla


|-
* '''Vše'''
| Příjmení
* '''Mé + K vyřízení'''
| Filtruje požadavky dle příjmení žadatele
: ''Mé'' ... požadavky, o které jsem požádal
: ''K vyřízení'' ... požadavky, které mám aktuálně řešit
* '''Ostatních zam.'''
* '''Jen přímý podříz.'''
* '''Mé požadavky'''


|-
Načítají se požadavky '''jen těch zaměstnanců, na které má uživatel přístupová práva'''.
| Žadatelé
| Filtruje požadavky podle možností v rozbalovacím seznamu:
*Vše
*Mé a mě adresované
*Ostatních zam.
*Jen přímý podříz.
*Mé požadavky


|-
== Třídění ==
| Kmen.stř.
[[Image: Pozadavky-seznam-trideni.png|550px|right]]
| Filtruje požadavky podle kmenového střediska žadatele
Ve výchozím stavu je seznam řazen '''od nejnovějších požadavků po nejstarší'''.


|-
Třídění lze nastavit '''klikem na záhlaví sloupce nebo''' volbou po '''pravoklik'''u myši. [[Image: Pozadavky-seznam-kontextove-menu-sloupce.png|40px]] <br>
| Stav
Třídit je možno '''vzestupně nebo sestupně'''. <br>
| Filtruje požadavky podle vybraného stavu
Je povoleno třídění '''podle více sloupců''' (v pořadí dle zvolení). <br>
Sloupce, podle nichž je setříděno, jsou '''indikovány''' malou ikonou setřídění (trojúhelník nahoru nebo dolů).


|-
<small> V obrázku bylo použito setřídění nejprve dle příjmení vzestupně a dle id požadavku sestupně. <br>
| Změněno
Opakovaným klikem na záhlaví sloupce se střídají stavy: setříděno vzestupně / setříděno sestupně / nesetříděno (vypnuto)</small>
| Filtruje požadavky podle data poslední změny požadavku


|-
== Filtrace ==
| Uživatel
[[Image: Pozadavky-seznam-filtrace.png|550px|right]]
| Možnost filtrovat požadavky podle schvalovatele
Filtrace představuje '''zúžení počtu zobrazených požadavků''' na základě nějakého definovaného kritéria. <br>
Kritéria se definují '''nad příslušnými sloupci'''. <br>
Postup: '''zadání hodnoty, výběr operátoru'''. <br>
Filtry '''zůstávají zapamatovány''' i pro příští načtení seznamu (i po odhlášení a přihlášení). <br>
K vymazání všech filtrů slouží tlačítko '''''Smazat filtry'''''.


|}


[[Image: Pozadavky-seznam-filtrace-operatory.png|100px]]


'''Hromadné schválení'''<br/>
== Výběr sloupců ==
Hromadnou změnu stavu požadavku může provést ten zaměstnanec, kterému je požadavek adresován. Tzn. vedoucí pracovník může hromadně schválit požadavky stejného typu a stavu (např. typ dovolená, stav nový) svým přímým podřízeným. Zaměstnanec, který požadavek vystavil nemůže sám sobě hromadně požadavek/y schválit.
[[Image: Pozadavky-seznam-vyber-sloupcu.png|550px|right]]
Uživatelsky je možno '''skrýt/přidat''' některé '''sloupce'''. <br>
Výběr se provádí '''klikem pravého tlačítka myši''' na záhlaví libovolného sloupce. <br>
'''Nastavení se ukládá'''. <br>


Požadavky lze vybrat pomocí zathávacího pole [[Image:P-checkbox.png]] nebo pomocí filtru.
=== Systémový stav ===
Sloupec ''Systémový stav'' zobrazuje čtyři základní stavy požadavku, barevně odlišené: <br>
'''Nový''' - modrá <br>
'''Běžící''' - fialová <br>
'''Zamítnutý''' - červená <br>
'''Schválený''' - zelená <br>


== Hromadná změna stavu ==
[[Image: Pozadavky-seznam-oznaceni.png|550px|right]]
Hromadnou změnu stavu požadavku může provést ten zaměstnanec, kterému je požadavek adresován. Tzn. vedoucí pracovník může hromadně schválit požadavky stejného typu a stavu (např. typ dovolená, stav nový) svým přímým podřízeným.
Postup: <br>
'''1. Vybrat požadavky.''' <br>
Požadavky musí být stejného typu (např. dovolená). Výběr se provede
: '''a)''' '''Zatržením jednotlivých''' řádků pomocí tlačítka [[Image:P-checkbox.png]]. Řádky se podbarví.
: '''b)''' Omezením seznamu zaměstnanců pomocí některého filtru, a '''výběrem všech''' těchto najednou - stejné tlačítko [[Image:P-checkbox.png]], jen umístěné nahoře nad požadavky.
'''2. Zapsat stav.''' <br>
Vybráním stavu pod tlačítkem ''Hromadná změna stavu'' dojde k zápisu tohoto stavu ke všem požadavkům.


'''Smazání požadavku vs. zamítnutí požadavku'''
<small>Funkcionalitu lze povolit/zakázat pomocí práva: ''Požadavky-hromadné schvalování''.</small>


* '''Smazání požadavku ze seznamu požadavků''' (ikonou pro mazání [[Image:P-ikona-smazat.png]]) '''nevyvolá žádnou notifikaci!''' Zaměstnanci nedojde žádné avízo. Použití mazání je určeno jen pro speciální případy, právo na mazání by měl mít v podstatě jen správce systému.
== Smazání nebo zamítnutí požadavku ==
[[Image: Pozadavky-seznam-mazani.png|550px|right]]
Smazání požadavku ze seznamu požadavků (ikonou pro mazání [[Image:P-ikona-smazat.png|30px]]) '''nevyvolá žádnou notifikaci!''' Zaměstnanci nedojde žádné avízo. Použití mazání je určeno '''jen pro speciální případy''', právo na mazání by měl mít v podstatě jen správce systému.


* '''Správné zamítnutí požadavku se provádí přes změnu stavu požadavku''' - nadřízený vybere stav "zamítnuto" a provede uložení.
<small>Funkcionalitu lze povolit/zakázat pomocí práva: ''Požadavky-mazání''.</small>


Správné zamítnutí požadavku se provádí prostřednictvím změny stavu požadavku - nadřízený vybere stav ''zamítnuto'' a provede uložení.


<div style="text-align:center">[[Požadavky (KS portál)|Zpět]]</div>
== Odkazy ==
* [[Požadavky (KS portál)]]

Verze z 16. 4. 2015, 13:51

Požadavky - tato agenda slouží uživateli pro

  • zadávání vlastních požadavků k vyřízení
  • schvalování požadavků svých podřízených event. hromadně schvalovat
  • přehled o požadavcích s možnostmi jako jsou třídění a filtrace a zobrazení detailu vybraného požadavku.

Menu: Zaměstnanec > Požadavky

Ovládací prvky

P-tabulka-pozadavku.png

Množina zobrazených požadavků

Pozadavky-seznam-mnozina.png
  • Vše
  • Mé + K vyřízení
Mé ... požadavky, o které jsem požádal
K vyřízení ... požadavky, které mám aktuálně řešit
  • Ostatních zam.
  • Jen přímý podříz.
  • Mé požadavky

Načítají se požadavky jen těch zaměstnanců, na které má uživatel přístupová práva.

Třídění

Pozadavky-seznam-trideni.png

Ve výchozím stavu je seznam řazen od nejnovějších požadavků po nejstarší.

Třídění lze nastavit klikem na záhlaví sloupce nebo volbou po pravokliku myši. Pozadavky-seznam-kontextove-menu-sloupce.png
Třídit je možno vzestupně nebo sestupně.
Je povoleno třídění podle více sloupců (v pořadí dle zvolení).
Sloupce, podle nichž je setříděno, jsou indikovány malou ikonou setřídění (trojúhelník nahoru nebo dolů).

V obrázku bylo použito setřídění nejprve dle příjmení vzestupně a dle id požadavku sestupně.
Opakovaným klikem na záhlaví sloupce se střídají stavy: setříděno vzestupně / setříděno sestupně / nesetříděno (vypnuto)

Filtrace

Pozadavky-seznam-filtrace.png

Filtrace představuje zúžení počtu zobrazených požadavků na základě nějakého definovaného kritéria.
Kritéria se definují nad příslušnými sloupci.
Postup: zadání hodnoty, výběr operátoru.
Filtry zůstávají zapamatovány i pro příští načtení seznamu (i po odhlášení a přihlášení).
K vymazání všech filtrů slouží tlačítko Smazat filtry.


Pozadavky-seznam-filtrace-operatory.png

Výběr sloupců

Pozadavky-seznam-vyber-sloupcu.png

Uživatelsky je možno skrýt/přidat některé sloupce.
Výběr se provádí klikem pravého tlačítka myši na záhlaví libovolného sloupce.
Nastavení se ukládá.

Systémový stav

Sloupec Systémový stav zobrazuje čtyři základní stavy požadavku, barevně odlišené:
Nový - modrá
Běžící - fialová
Zamítnutý - červená
Schválený - zelená

Hromadná změna stavu

Pozadavky-seznam-oznaceni.png

Hromadnou změnu stavu požadavku může provést ten zaměstnanec, kterému je požadavek adresován. Tzn. vedoucí pracovník může hromadně schválit požadavky stejného typu a stavu (např. typ dovolená, stav nový) svým přímým podřízeným. Postup:
1. Vybrat požadavky.
Požadavky musí být stejného typu (např. dovolená). Výběr se provede

a) Zatržením jednotlivých řádků pomocí tlačítka P-checkbox.png. Řádky se podbarví.
b) Omezením seznamu zaměstnanců pomocí některého filtru, a výběrem všech těchto najednou - stejné tlačítko P-checkbox.png, jen umístěné nahoře nad požadavky.

2. Zapsat stav.
Vybráním stavu pod tlačítkem Hromadná změna stavu dojde k zápisu tohoto stavu ke všem požadavkům.

Funkcionalitu lze povolit/zakázat pomocí práva: Požadavky-hromadné schvalování.

Smazání nebo zamítnutí požadavku

Pozadavky-seznam-mazani.png

Smazání požadavku ze seznamu požadavků (ikonou pro mazání P-ikona-smazat.png) nevyvolá žádnou notifikaci! Zaměstnanci nedojde žádné avízo. Použití mazání je určeno jen pro speciální případy, právo na mazání by měl mít v podstatě jen správce systému.

Funkcionalitu lze povolit/zakázat pomocí práva: Požadavky-mazání.

Správné zamítnutí požadavku se provádí prostřednictvím změny stavu požadavku - nadřízený vybere stav zamítnuto a provede uložení.

Odkazy